นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
เวอร์ชัน 1.1 · มีผลตั้งแต่ 23 ต.ค. 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว
จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Thai HS Checker
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Google, Microsoft, Facebook) ระบบไม่ได้รับรหัสผ่านของท่าน
- ข้อมูลติดต่อและธุรกิจที่ท่านกรอกเอง: ชื่อบริษัท เบอร์โทรศัพท์ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (เฉพาะเมื่อขอใช้บริการช่วยยื่นคำขอ)
- ข้อมูลสินค้าและไฟล์แนบที่ท่านให้เพื่อวิเคราะห์พิกัด (รูปภาพ แค็ตตาล็อก เอกสารทางเทคนิค)
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ วันเวลาที่ใช้งาน และบันทึกการกดรับทราบ/ให้ความยินยอม
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์พิกัดและจัดเก็บประวัติของท่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| บันทึกการรับทราบข้อจำกัดความรับผิดชอบและความยินยอม | หน้าที่ตามกฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เผยแพร่ผลการเช็คพิกัดในฐานข้อมูลสาธารณะ | ความยินยอม (ถอนได้ทุกเมื่อ) |
| ให้เจ้าหน้าที่ใช้ข้อมูลสินค้าช่วยตรวจสอบพิกัดและติดต่อกลับ | ความยินยอม / การปฏิบัติตามสัญญาเมื่อขอใช้บริการ |
| ความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
3. การเปิดเผยและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
- ผู้ประมวลผลข้อมูล มีการใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการประมวลผล ได้แก่ ระบบฐานข้อมูลและจัดเก็บไฟล์ (Supabase, ภูมิภาคสิงคโปร์) ระบบโฮสติ้ง (Vercel) และบริการปัญญาประดิษฐ์สำหรับวิเคราะห์ข้อความ รูปภาพ และเอกสารแนบ ได้แก่ Claude API ของ Anthropic, PBC และ Gemini API ของ Google LLC ซึ่งเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกา การวิเคราะห์แต่ละครั้งใช้บริการปัญญาประดิษฐ์รายใดรายหนึ่งตามที่ระบบตั้งค่าไว้ในขณะนั้น
- ข้อมูลที่ส่งให้บริการปัญญาประดิษฐ์ ระบบส่งเฉพาะข้อมูลสินค้าที่ท่านกรอก ชื่อไฟล์ และไฟล์แนบของรายการที่ท่านสั่งวิเคราะห์ พร้อมรายการพิกัดอ้างอิงจากฐานข้อมูลของระบบ ระบบไม่ส่งชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีของท่าน แต่หากไฟล์แนบมีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือลายมือชื่อในเอกสาร ข้อมูลนั้นจะถูกส่งไปด้วย โปรดลบหรือปิดบังข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ก่อนอัปโหลด
- การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ประมวลผลข้างต้นอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย รวมถึงสหรัฐอเมริกา โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
- ไม่ขายข้อมูล ไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก
- หน่วยงานราชการ เปิดเผยเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อท่านมอบหมายให้ยื่นคำขอต่อกรมศุลกากรแทนท่าน
4. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการเช็ค: ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชี และไม่เกิน 2 ปีนับจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
- ไฟล์แนบ: ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันอัปโหลด เว้นแต่มีคำขอใช้บริการที่ยังดำเนินอยู่
- ข้อมูลที่ส่งให้บริการปัญญาประดิษฐ์: ผู้ให้บริการอาจเก็บไว้ชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนดในเงื่อนไขการใช้บริการของแต่ละราย เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด
- บันทึกการรับทราบและความยินยอม: ไม่น้อยกว่า 10 ปี เพื่อเป็นหลักฐานตามกฎหมาย
- ข้อมูลที่เผยแพร่ในฐานข้อมูลสาธารณะ: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือยุติการเผยแพร่
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอโอนย้าย คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบ ท่านสามารถจัดการความยินยอมและลบบัญชีได้ในหน้า "บัญชีของฉัน" หรือติดต่อตามช่องทางด้านล่าง และมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา
7. ช่องทางติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ตามที่แสดงในหน้า "ติดต่อ/สนับสนุน" ของเว็บไซต์